Интернет быстро влился и прочно укрепился в жизни каждого пользователя ПК. Даже придя на работу, мы первым делом выходим на просторы всемирной паутины, чтобы прочитать новости, поставить лайки друзьям в соцсетях и только после этого ритуала с чистой совестью принимаемся разгребать привычные дела. Спорить с этой аксиомой бесполезно, а потому, лучше извлекать максимальные плюсы технологического прогресса. Чем я и занялся на днях, решив протестировать сервис on-line магазина одежды и аксессуаров.

Проведя небольшой соцопрос среди своих друзей на тему покупок в интернете, мнения разделились. Скажем прямо, совершать покупки таким (не традиционным до сих пор) способом решаются далеко не все. Главным и вполне имеющим место быть аргументом, противники интернет шопинга называют не совершенство процесса покупки. Подразумевая отсутствие возможности потрогать и примерить понравившуюся вещь. Однако их оппоненты со знанием дела заявили, что товар, в случае чего, можно вернуть в течение двух недель после покупки.

В общем, я сделал вывод, что вопрос это спорный и окончательный вывод можно сделать только методом проб и ошибок. Памятуя о граблях, на которые наступали мои друзья, абы кому свои кровно заработанные денежные знаки доверять я не хотел, а потому для первого опыта нужно было выбрать магазин, который встречался в рекламе и был на слуху. Мой выбор пал на интернет-магазин lamoda.ru. Из очевидных плюсов, о которых  маркетологи сразу же сообщают на главной странице сайта: бесплатная доставка по всем уголкам нашей родины-матушки, примерка перед покупкой и доставка на следующий день. Еще одна деталь, которая подкупает – отдельным разделом выделен пункт «ВОЗВРАТ» товара.

Ладно, сомнения поутихли, можно заняться шопингом. Меню простое и понятное. Не сомневаясь, выбираю раздел «МУЖЧИНАМ». Наведя курсор на упомянутый пункт, я понял, что передо мной встал выбор еще одной категории. А в каждой категории еще несколько пунктов, заставляющих напрячь мозги, и нажать кнопку мыши на нужном. Если в обычном магазине проблема выбора штанов и футболок – это моя головная боль, то тут я решил облегчить себе задачу. Пусть будет «ОБУВЬ».

Взглянув на моросящий дождь за окном,  мысленно вычеркнул из списка потенциальных покупок мокасины и эспадрильи, сланцы, сабо и сапоги. Последние для меня были этапом пройденным и, не смотря на практичность в осеннюю непогоду, в свой гардероб пускать их я не захотел.
Что мы имеем в сухом остатке: максимально сократив список не нужных вещей, в пунктах моего on-line шопинга остались кроссовки, ботинки, туфли, бутсы и резиновые сапоги. Пробежавшись беглым взглядом по странице с кроссовками, дальше решил не ходить, иначе был риск уйти в поиски с головой. К тому же для пеших осенних прогулок кроссовок мне явно не хватало.


Каждая пара представлена отдельным фото, которое увеличивается, наводя на него курсор, а сами кроссовки показываются уже с другого ракурса. Все предельно просто и ясно: бренд, цена, размер. Кстати, по этим же параметрам можно сделать фильтр, например, показывать только кроссовки New Balance или Adidas. Уверяю, даже применив фильтр, выбрать будет из чего.

Кстати, по-моему, этим летом только ленивый не купил кроссовки New Balance и не сделал вклад в становление американского бренда мейнстримом в нашей стране. Раз я отстал от этого движения, и самостоятельно приклеил себе ярлык ленивца, исправляю ситуацию.

На мое счастье, если не соврать, минимум десяток пар оказались представлены со скидками. Понятное дело, купился и на этот маркетинговый ход. Выбрал вот эти, со всех сторон рассмотрел, триста раз на увеличенный вариант полюбовался и добавил в корзину. Но перед этим еще и подробное описание прочитал, под которым весьма кстати расположены комментарии. Правда, не понятно, зачем девушка по имени Марина купила себе мужские кроссовки, ну да это дело не мое, хотя позабавило, конечно.

Итак, заветная кнопка «ДОБАВИТЬ В КОРЗИНУ». Всплывающее окно известило, что товар такой-то с размером таким-то и скидкой в 20% добавлен, можно делать заказ. Заполняю форму: телефон, адрес (указал рабочий), выбираю вариант оплаты – при получении. Нажимаю «ОТПРАВИТЬ ЗАКАЗ».

Тут же на почту пришло описание заказа, где я еще раз убедился, что придет не платье, а кроссовки 43го размера. И вот чего я никак не ожидал, так это контрольного «выстрела в голову». Точнее, контрольного звонка оператора: приятный женский голос еще раз отрапортовал в трубку мой заказ и пообещал что завтра ко мне нагрянет курьер. И именно в эту минуту мои сомнения окончательно развеялись, потому, как в мозгах интернет магазин стал принимать вполне себе человеческие очертания с голосом, руками, головой и что самое приятное – с быстрыми ногами, с которыми мне в виде курьера завтра предстояло встретиться.

Завтра наступило как обычно, потому как работу никто не отменял. В первой половине дня звонок  - номер не знакомый. Курьер сообщил, что будет в назначенном месте через час. Не нарушая договоренности, представитель компании быстрой доставки постучал в дверь моего офиса.

Протянул компактную бандероль. Вспомнив, что от покупки можно отказаться, если вещь по размеру не подойдет, устроил примерочную прямо в кабинете. К моему удивлению, кроссовки были «как раз в пору», как туфелька Золушки, которую она потеряла после бала. Улыбнулся, расплатился и выдохнул, что все прошло гладко. Внутри посылки, кроссовки были упакованы в фирменный пакет с логотипом lamoda.ru, ну и в фабричной коробке, понятное дело. В довесок к новой покупке прислали фирменный журнал, который натолкнул меня на мысль рискнуть-таки и попробовать заказать брюки.

Сергей Максимов, телеведущий

Не смотря на то, что первый блин обычно бывает комом, в моем случае блин оказался весьма «съедобным» и крайне эстетичным на вид. Как не крути, а интернет - штука полезная и весьма удобная, на случай, когда времени на шопинг нет, а на работу ходить не в чем. Удачных покупок в интернете!

Прим.ред.: Делитесь своим опытом online-шопинга, оставляя комментарии к этому материалу!

Источник изображений: lamoda.ru, www.poisk.in.ua, plus.google.com, jv-style.com, личный архив Сергея Максимова